Hinweise zur aktuellen Lage – Abläufe in der Klinik in der Krisensituation

Hinweise zur aktuellen Lage – Abläufe in der Klinik in der Krisensituation

Und ein großes Dankeschön an Sie, liebe Kunden, die Sie Ihre Tiere trotz erschwerter Bedingungen zu uns in die Klinik bringen und sie uns anvertrauen.

Zu Ihrer Information noch ein paar aktuelle Hinweise zur aktuellen Lage des Managements der Abläufe in der Klinik in dieser Krisensituation.

Sie dienen dem Schutz der Gesundheit von Patientenbesitzern und Klinikmitarbeitern und ?sollen es ermöglichen, den Betrieb der Tierklinik aufrecht zu erhalten:

• Wir haben uns auf zwei fest zusammengesetzte Teams aus Tierärzten und Tiermedizinischen Fachangestellten aufgeteilt. Diese Teams arbeiten um jeweils einen Tag versetzt (bei Bedarf auch mehrere Tage hintereinander) und befinden sich nie gemeinsam in der Praxis. Es wurden auch Toiletten und Umkleideräume unter den Teams aufgeteilt und werden nicht gemeinsam benutzt.
   
• Wir behandeln die Patienten soweit es möglich ist ohne Besitzer. Die Besitzer melden sich am Fenster an (bitte klingeln) und füllen die Anmeldeformulare aus bzw. sie geben eine aktuelle Telefonnummer und den Grund der Vorstellung an.
   
• Das reguläre Wartezimmer wird nicht mehr benutzt. Die Besitzer warten vor der Praxis (in entsprechendem Abstand) bzw. in ihren Autos. Die Tiere werden nach der Anmeldung von den TMFAs übernommen und in die Behandlung gebracht. Der Tierarzt bespricht dann alle Punkte zur Anamnese, Untersuchung, Diagnostik und Therapie (draußen vor der Tür oder auf telefonischem Wege) mit dem Besitzer.
   
• Die Besitzer betreten die Praxis nur noch zur Abrechnung und Medikamentenübergabe
   
• Die Mitarbeiter an der Anmeldung werden durch eine Absperrung geschützt. Die Mitarbeiter schützen sich und ihr Umfeld je nach Einsatzgebiet zusätzlich zu den üblichen Hygienemassnahmen mit dem Tragen von Mundschutz und Handschuhen.
   
• Mehrfach über den Tag werden Oberflächen, Handläufe und Klinken desinfiziert.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre zahlreichen positiven Rückmeldungen in diesen turbulenten Tagen. Bleiben Sie gesund!

Ihr Partners Team